Januar 2012: Fernwartung

In den letzten Tagen häuften sich wieder einmal unsere Fernwartungseinsätze bei Kunden. Das Ganze funktioniert so. Ein Kunde hat ein Problem am PC und weiß nicht weiter. Er startet die Fernwartungssoftware (wir verwenden TeamViewer) und ruft hier an, um ID-Nummer und Kennwort mitzuteilen. Dann – und nur dann, die Kennworte ändern sich mit jeder Sitzung – können wir uns auf seinen PC verbinden und ihn quasi “fernsteuern”. Viele Probleme lassen sich so unkompliziert und schnell lösen. Natürlich nur, wenn die Internetverbindung nicht betroffen ist – klar.

Wollen Sie auch mitmachen? Lassen Sie sich die Software auf Ihrem PC einrichten, testen und vorführen, damit wir im Ernstfall schnell helfen können. Unser Angebot des Monats dazu finden Sie im Anhang.

Januarangebot: Fernwartung [ PDF 613 KB ] (öffnet neues Fenster)

Herzlichst

Nina

Dezember 2011: Windows 7

Windows 7

Heute habe ich mal wieder ein Angebot des Monats für Sie, liebe Leserinnen und Leser. Wir haben lange überlegt, was zu Weihnachten denn ein Schnapp sein, der Ihr Interesse wecken könnte, uns dann aber gegen fertig vorkonfigurierte Hardware im Einheitslook entschieden. Das widerspräche doch irgendwie dem Beratungsgedanken, der unsere Dienstleistung gegenüber dem reinen Verkaufen besonders macht. Immer wieder begeistert sind unsere Kunden aber von Microsofts Windows 7. Und da wir das uneingeschränkt empfehlen können, gibt’s in unserem Dezemberangebot genau das. Nicht mehr und nicht weniger.

Die Details finden Sie wie immer in angehängtem PDF.

Dezemberangebot: Windows 7 [ PDF 336 KB ] (öffnet neues Fenster)

Herzlichst

Nina

November 2011: Datensicherungspaket

Festplatte mit Messer erstochen.

 

Liebe Kunden, Kollegen und Freunde

sicherlich haben Sie sich auch schon einmal Gedanken über das Thema Datensicherung gemacht. Vor ein paar Wochen hatten wir wieder einen Fall, bei dem wir unserem Kunden leider nicht mehr helfen konnten. Die letzte Datensicherung war ein paar Monate her und die Festplatte hat den Geist aufgegeben. Durch die beschädigte Mechanik haben auch unsere Versuche die Daten zu retten nicht zum Erfolg geführt. Eine professionelle Datenrettung für einige 1000€ hätte evtl. Teile der Daten rekonstruieren können, kam aber wegen der extrem hohen Kosten nicht in Frage. Der Kunde war natürlich verzweifelt aber leider konnten wir ihm dieses Problem nicht lösen.

Wie sieht es bei Ihnen aus? Unserer Erfahrung nach sammeln sich durch die vermehrte Benutzung des Computers in allen Lebenslagen heute unheimlich schnell Daten an. Sei es durch die Kommunikation via Email oder durch die vermehrte Verwendung von Digitalkameras. Viele scheuen den Aufwand und wissen nicht, welche Daten eigentlich wichtig sind, geschweige denn, wie man sie sichert.

Grund genug, dem leidigen Thema Datensicherung ein für allemal die Stirn zu bieten. Wir haben in diesem November ein Angebot zusammengeschneidert, welches Ihnen dabei helfen kann. Schauen Sie gleich in unser PDF.

MfG

Novemberknaller: Datensicherungspaket [ PDF 640KB ] (öffnet neues Fenster)